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Es gab einmal eine Zeit, in der die Mode einen bestimmten Look vorgab und die Menschen kauften und trugen, was ihnen gesagt wurde. Dann kam eine Revolution und die Menschen wollten individuell sein. Sie forderten mehr Auswahl, Farben und Vielfalt. Das war in den frühen 80ern und ganz vorne mit dabei war ein kleiner, unabhängiger Schuhladen mit dem Namen „schuh“.

Beinahe wäre es anders gekommen. Eigentlich sollte Edinburghs neuester Schuhladen „Lizard shoes“ heißen. Aber in dem Moment, in dem der Maler das Wort „Lizard“ über die Tür schreiben sollte, änderte Sandy seine Meinung, als sein Blick auf ein deutsches Schuhmagazin fiel. Dieses Magazin hieß “Schuhe”.

Von diesem Tag an war „schuh“ geboren, mit einem Namen, den die meisten Briten nicht richtig aussprechen können. Und diejenigen, die es können, denken, dass wir deutsch sind. Wie man es nimmt, wir waren anders. Und der erste Erfolg lag darin, dieses „Anders sein“ zu feiern und die immer gleich aussehenden, familiengeführten Schuhläden mit ihren Teppichen in „50 shades of brown“ herauszufordern und ordentlich aufzumischen.

Der erste schuh-Store eröffnete im Jahr 1981 und obwohl wir heute eine Millionen Lichtjahre davon entfernt sind, hat schuh immer noch diese vertraute, berühmt-berüchtigte Atmosphäre von organisiertem Chaos. schuh war nicht nur ein Schuhladen, es war eine Fashion-Store der Schuhe

Einem zweiten Store in Edinburgh folgten bald Stores in Glasgow und in Newcastle und die schuh-Geschichte entfaltete sich weiter. In den 90ern änderte sich der Marktfokus von Looks und Styles hin zu Marken. schuh konnte sich schnell anpassen und Marken wie CAT, Kickers, Converse, Vans und Dr. Martens wurden vorgestellt und prominent in den Stores präsentiert. Es gab etwas Widerstand von manchen Sportmarken, die ihre Produkte nicht neben High Heels und Overknees sehen wollten. Wir konnten helfen, den Marken die Augen zu öffnen und ihnen aufzeigen, dass die Menschen ihre Sportschuhe sowohl in den Clubs als auch im Sportverein tragen wollten.

Es war um diese Zeit, als Schuhe nicht mehr nur etwas waren, was man an den Füßen trägt, sondern sich zu einem Lifestyle-Accessoire entwickelten. Dazu passte, dass schuh im Jahr 1997 sein eigenes Magazin herausbrachte und darin Schuhmarken bewarb wie nie zuvor. Nach einigen Jahren, als andere Händler anfingen es ähnlich zu machen, was es Zeit weiter voranzugehen. Die Idee, dass schuh viel mehr war als nur ein Laden, in dem man Schuhe kauft, wurde fest in der Firmenphilosophie verankert.

Mit der Jahrtausendwende kam in neuer Fokus aufs Digitale und der Handel wollte lieber heute als morgen seine Webseiten lancieren. schuh ging schnell online, und startete seine Webseite vor fast allen anderen Händlern. Zu dieser Zeit hatte schuh fast nur Marken im Sortiment und die Identität der Must-have-Brands änderte sich ständig.

Die schuh-Webseite wuchs und wuchs und die Kunden fanden es immer bequemer, Schuhe online zu kaufen. Dieses Wachstum unserer Webseite fand zeitgleich mit dem unserer Stores statt und am Ende des Jahrzehnts gab es in fast jeder Großstadt in Großbritannien und Irland einen schuh-Store.

Es gab immer noch Raum für mehr Wachstum und dies wurde bestätigt, als Genesco Inc. mit Sitz in Nashville/USA schuh kaufte. Gensco Inc. verkauft Schuhe, Kopfbekleidung, Sportbekleidung und Accessoires in mehr als 2.455 Stores in den USA und Kanada, hauptsächlich unter den Namen Journeys, Lids und Johnston&Murphy.

Dies war der Beginn eines neuen Abenteuers für schuh und es begann eine beschleunigte Phase mit vielen Store-Eröffnungen und nach den folgenden 5 Jahren gab es zwei mal mehr Stores als vorher, sowie ein brandneues Konzept. Im Jahr 2012 eröffneten wir unsere ersten kids-Stores in drei Shopping-Centern: Lakeside (Essex), Braehead (Glasgow) und Liverpool. Sie befinden sich neben einem schuh-Store und bieten die gleichen großartigen Marken in einer vergleichbaren farbenfrohen und dynamischen Umgebung – nur für kleinere Füße.

Während alle Händler von sich sagen, dass die Kunden immer zuerst kommen, hat schuh immer versucht, noch einen Schritt weiter zu gehen, um die Erwartungen der Kunden noch zu übertreffen, z.B. mit der 365-Tage Rückgaberichtlinie oder indem wir unser gesamtes Sortiment für jeden Kunden an jedem Ort verfügbar gemacht haben. Diese Denkweise wurde durch unsere “Kernwerte des Kundenservice”, eingeführt ebenfalls in 2012, besonders hervorgehoben.

Aber das hat sich mittlerweile geändert. Unser deutschsprachiger Onlineshop (hier kann man auch unseren Namen aussprechen) ist erfolgreich und wer unsere Stores aus dem Irland-Urlaub oder vom Städtetrip nach London oder Edinburgh kennt, ist froh, dass wir unsere tollen Schuhe auch nach Deutschland liefern.

Die Geschichte von schuh geht von einem winzigen Laden bis zu einer starken Einzelhandelsmarke, die immer Auswahl, alternative Styles, Vielfalt, großartige Schuhe und das ganze Chaos das es mit sich bringt, geboten hat und weiterhin bieten wird.